Vos démarches essentielles

La fin de l’ADSL

Comprenez les étapes de la fermeture du réseau cuivre et accompagnez vos administrés vers la fibre.

Raccorder un nouveau logement

Découvrez les étapes pour préparer l’arrivée de la fibre lors d’une nouvelle construction.

Signaler un
incident réseau

Signalez un dommage ou un dysfonctionnement constaté sur le réseau fibre.

Les règles d’élagage

Informez-vous sur les obligations d’élagage et les responsabilités de chacun.

Un guichet : la plateforme FTTH

Le Département du Var et les 11 EPCI varois avec leurs adhérents proposent un guichet FTTH 83 THD accessible sur internet et permettant, de traiter l’ensemble des demandes relatives au déroulement des chantiers (autorisations de travaux, permissions de voirie, etc).

Var Très Haut Débit avec ses partenaires Orange, NGE, Eiffage et Circet ainsi que les collectivités concernées (Départements, EPCI, communes) utilisent cette plateforme pour toutes les démarches liées au chantier de construction du réseau fibre optique sur leur territoire.

Le but étant de faciliter les relations entre tous les acteurs et partenaires d’un même projet.

L’objectif de la plateforme

Le but principal du guichet est d’être la seule et unique porte d’entrée pour accéder aux services.

Comment accéder à la plateforme ?

Cette plate forme est réservée à l’usage unique des collectivités et des partenaires de Var Très Haut Débit en charge de la conception et de la réalisation du Réseau d’Initiative Publique Fibre du Var.

Pour accéder à la plateforme FTTH :