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À la suite de l’incendie qui a endommagé le réseau fibre dans plusieurs communes du Var, les travaux de reconstruction ont débuté. Les premières interventions ont déjà permis de rétablir la connexion de plusieurs clients. 

Avec l’aide des services techniques des communes concernées, nous avons pu établir un planning prévisionnel des travaux de reconstruction et de remise en service des raccordements individuels.

Les conséquences de l’incendie étant différentes selon les communes, la durée prévisionnelle des travaux varie d’une commune à l’autre. Ces travaux de reconstruction comprennent l’ensemble des opérations nécessaires à la remise en état du réseau fibre : le remplacement des poteaux d’Orange, puis le déploiement des câbles fibre par Var THD sur ces nouveaux poteaux.

Les travaux de reconstruction du réseau peuvent également nécessiter la remise en état de votre raccordement individuel à la fibre. Ces interventions seront réalisées progressivement, rue par rue, et non sur l’ensemble d’une commune simultanément. Le planning sera régulièrement actualisé en fonction de l’avancement des travaux.

À mesure de l’avancement des travaux, les techniciens de CIRCET, l’entreprise en charge des travaux, contacteront directement les clients concernés afin de convenir d’un rendez-vous pour leur intervention*.

Vous avez également la possibilité de vous signalez auprès des équipes CIRCET par e-mail à l’adresse suivante : gregory.poirier@circet.fr ou directement auprès des techniciens lors de leur passage dans votre secteur, afin qu’ils puissent vérifier et, si nécessaire, refaire votre raccordement.

Nous vous tiendrons régulièrement informés de l’évolution de la situation et de toute modification du calendrier.

*Afin de faciliter et d’accélerer le rétablissement de votre connexion fibre, Var Très Haut Débit et les Fournisseurs d’Accès Internet (Bouygues, Free, Orange, SFR, etc.), disposent des coordonnées des clients concernés afin de pouvoir les contacter et organiser les interventions nécessaires. Ces données sont utilisées exclusivement dans le cadre des travaux de reconstructions liés aux incendies et seront supprimées une fois la situation revenue à la normale.